保卫健康码①｜你的绿“马”还在吗？这些人的健康码突然变色带来的警示

猛犸新闻·东方今报首席记者 付雨涵/文图

为守住“绿码”，郑州市民谨慎出行，积极做核酸，非必要不外出……

纵使万般小心，实际生活中，仍有部分市民一夜之间“绿码变红码”“绿码变黄码”，这是咋回事？为啥会变色？变色了该咋办？近日，记者对“绿码变色”问题进行了走访梳理。

【踩雷型】

去过高风险区不自知

绿码变红，隔离没商量

“上午还是绿码，晚上变红了，快吓死了，手都是抖的。”8月7日晚上，住在郑州非中高风险区的可可看到健康码的变化，第一个念头是“我的二次核酸检测有问题了”。

紧接着，正处惊吓中的可可，接到了社区打来的电话，可可刚“喂”了一声，对方直接问：你是不是去过六院？可可仔细回想了一下，恍然大悟。

原来，7月中旬，她曾去郑州市六院咨询过狂犬疫苗的事儿，进院时扫过六院的健康码。“原本规定的是7月16日以后到过六院的需要报备，我就没在意了。”可可说，直到社区给她打电话，她才知道，政策有了新规定，7月5日以后到过郑州六院的均需要报备，所以她的绿码变红了。

在二次核酸检测阴性的情况下，可可的健康码已由红转黄。社区工作人员表示，可可这种情况，居家隔离14天，核酸检测没问题，她的隔离就可以解除了。

按照河南省疾控中心发布通告，7月5日以来，凡去过郑州市第六人民医院或有中高风险地区旅居史的人员，均属高风险人群，河南健康码将变为“红码”或“黄码”，须第一时间向所在社区（村、单位）报告，配合落实相应管控措施，进一步做好检测和核查核实。

【迷糊型】

去“封控区”上班回来“绿转红”

居家隔离14天

8月3日晚上近10点，蓝海港湾芙蓉湾的业主们不淡定了。他们小区正常扫码时，竟然扫出来一个“红码”，这像是一个“惊雷”，把紫荆山南路街道办事处、容湾社区的人都吓住了。

“早上出门还是绿码，晚上回家咋是红码了？”当事人也不明白。业主们也嚷嚷着不能进小区，必须要去酒店隔离。

大家你一言我一语，僵持在大门口。社区赶紧过来了解和调解，经多方核实沟通了解到，该当事人所在公司于当日下午划定为“封控区”，当事人不知情，正常上了一天班，回家扫码时，自动识别为是从中风险地区过来的人员，故而扫出了“红码”。当即社区要求该当事人居家隔离，物业负责日常垃圾清理。

8月9日，记者向容湾社区再次了解该名隔离人员的情况，工作人员表示，紫南中心医院定期上门做核酸检测，目前检测结果一切正常，待隔离期限到，自会解除隔离。

根据郑州疫情防控政策，健康码重点是针对中高低风险地区，对于一般的封控区，则不会变色，在回家途经过中高风险封控区边缘也不会变色，疫情关乎每个人，呼吁大家，尽量减少外出，尤其避免前往中高风险地区。

【填错型】

信息填错导致红码

需积极上报

7月29日，福建省厦门市梅先生和同事一起来郑出差，正赶上疫情爆发。他们在4天时间内，做了三次核酸检测，8月6日准备乘坐飞机返回厦门。没想到一个小失误，导致健康码由绿变红，无法登机。

“扫机场二维码，有个信息错填成了厦门市思明区，思明区有两处是中风险区域。”在接受媒体采访时，梅先生说，他的国家政务平台的码一直都是绿色，扫完机场二维码，政务平台的码也变成了黑色，不知道该咋办。在媒体记者的帮助下，梅先生一行签订了承诺书，机场后台更改了出发地址，这才解除了“红码危机”。

无独有偶，网友“PGGA14”爆料，7月31日他从福建回郑州，地区填写错误直接变成了红码，目前已经做了三次核酸，联系了新郑机场、郑州市疾控中心、所在社区等方，问题仍然没有解决，只能在家进行隔离。

记者了解到，这种情况需要原地上报疫情防控部门进行解决。

【莫名其妙型】

核算检测三次阴性

“绿码突然变黄”

近日，家住紫荆山南路西堡新居的邢先生非常郁闷，在三次核酸检测均为阴性的情况下，8月9日一早发现健康码竟然变黄了。“全家都是绿色，我扫小区码也是绿色。”这让邢先生非常不解。

邢先生表示，他们小区属于封控区，高风险地区他也没去过，自从封控以来，他的活动范围就在小区门口和家之间，“码变黄了，我也可恐慌。”

出现这种情况的还有住在丰庆路宏康路的郭女士，一直以来都是绿码，核酸检测正常在做，8月9日发现绿码竟然变黄了。“中高风险地区我都没去过，我和室友都在郑东新区上班，每天的出行路径是一样的，她的还是绿码，我的竟然变黄了。”

随着健康码变成黄色，郭女士的国家政务平台上的健康码也变成了黑色，上面显示：河南省将您的健康风险等级定为高，健康报告日期为8月7日。

绿码莫名其妙变成黄色，近两天来这种情况不是个例。8月9日，公共卫生公益热线12320工作人员解释，这两天这类反馈比较多，可能与近期健康码调整有关，封控区可以等封控解除后统一上报进行调码，或者将问题反馈至社区，由社区进行上报。对方表示，变黄的原因有很多种，只要核酸检测正常就没有问题。

黄红绿码关乎每一个人，保护绿码，就是保护自己。目前郑州的健康码政策较为严格且细致，如果您有类似问题，不妨留言给我们。