郑州如何向数字化城市转型？亟待破解“不敢转、不会转、不能转”

猛犸新闻•东方今报首席记者 梁新慧/文

当今世界正经历百年未有之大变局，国内国际形势发生了深刻变化，随着疫后经济的复苏，在数字化和新基建双重推动下，企业数字化转型将有望加速。那么，身为国家中心城市的郑州，数字化转型中有哪些难点？如何实现数字化转型，将其打造成数字化城市？8月20日，猛犸新闻•东方今报记者在郑州举行的2020施耐德电气创新峰会上，与会嘉宾、专家围绕数字化转型，开展了一场头脑风暴。
【问题】
数字化转型，面临“不敢转、不会转、不能转”
“日益复杂的全球经济形势和疫情等突发事件，带来了大量不确定性，当今世界正经历百年未有之大变局。如今，面对疫情后的经济复苏趋势，数字化转型是企业转型升级并实现持续增长的必经之路，它不仅能帮助企业节能增效，推动高效和可持续发展，还能提升业务在不确定时期的韧性。诸如今年的新冠肺炎疫情期间，很多走上数字化转型的领域，已经取得了显著成效。”创新峰会上，施耐德电气副总裁、服务业务中国区负责人陈蔚蔚在“创赢•数字化未来”中，对数字化转型的作用，给予充分肯定。

陈蔚蔚说，近年来，中国经济由高速增长逐步迈入高质量发展阶段，企业更加追求可持续发展。随着疫后经济的复苏，在数字化和新基建双重推动下，企业数字化转型将有望加速。
国际数据公司IDC 今年4月份发布的白皮书显示，虽然75%的企业已经开始数字化转型，但只有25%的企业达到较为成熟的水平。“不敢转、不会转、不能转”，是阻碍企业成功实现数字化转型的“三座大山”。
陈蔚蔚认为，从长远来看，数字化是助力实现经济效益和可持续发展的最有效途径，但数字化转型不会一蹴而就，而是一个渐进的过程。这期间，需要企业或者借助专业服务的力量，打通硬件软件，形成数字化价值闭环，帮助客户预判、面对可能的危机和不确定性。企业需要的是价值，而“服务”能够使设备设施的最大价值和最优性能被挖掘出来，从而助力企业在数字化转型中实现效率和可持续，是数字经济的基础。
【药方】
需在16个字上下功夫，先医后药、先软后硬
作为全球能源管理和自动化领域数字化转型的专家，施耐德电气业务遍及全球100多个国家，为客户提供数字化解决方案。而包括郑州在内的河南省，已经有多个行业联姻施耐德电气，取得了数字化转型的成果，这当中，就包括郑州地铁、汉威科技、商丘东站、华中阜外心血管病医院等。
据悉，郑州地铁选用了施耐德电气的智能配电系统，实现了数据的互联互通，从而达到节能减排，提高效率的目的。

“施耐德电气在地铁行业有丰富的经验，着力推动全国三十多个城市的地铁建设，保障可靠连续供电、实现智能高效运维。”陈蔚蔚举例说，智能配电系统在地铁系统中可以监测电压的常波动，电流大小，结合大数据、人工智能，这些数据和参数可以形成更精细化的报告，通过可视化系统，能够让运维人员适时掌握动态，及时介入。”如果没有实现数字化转型，往往是运维人员凭借经验，给出判断，如果出现了异常或者隐患，一般在地铁运行结束后采用密集人力排除隐患，而数字化转型后，则做到了“千里眼运维”。
在数字化转型面前，很多企业，特别是中小企业，往往面临着重重难题。那么，企业应该如何破解？
陈蔚蔚给出了16字方针：先医后药、先软后硬、小步快跑、效益第一。
所谓“先医后药”，就是先分析具体现状，对企业的数字化转型“把脉问诊”；而“先软后硬”，则是先从软件开始，看看需要结合哪些硬件，让硬件升级；至于“小步快跑”，就是数字化不可能一蹴而就，步伐不能慢；“效益第一”则比较好理解，就是在确保效益的情况下，进行适当的改革。
至于大企业的数字化转型，重要的是实现数据链接，消除数据孤岛。

【愿望】
新基建带来新机会，助力郑州向数字化城市转型
今年以来，疫情不但重创世界经济，也深刻影响中国经济发展，而河南也不例外。因此，国家开始在新基建领域发力。
陈蔚蔚说，河南借助郑州航空港经济综合实验区、中国（河南）自由贸易试验区、郑洛新国家自主创新示范区、国家大数据（河南）综合试验区、中原城市群等国家级战略平台联动发展，加快建设空中、网上、陆上、海上“四条丝绸之路”，不沿海、不沿边的“中原洼地”正成为中国内陆对外开放的高地，而国家中心城市郑州又是这个对外开放高地的核心。
如今，新基建这一历史机遇为郑州带来了大幅推进城市数字化建设、提高数字化、智能化发展程度的机会。新基建以数字化为核心，新基建相关的信息基础设施、融合基础设施和创新基础设施都以电力为核心能源应用形式。既连接能源电力生产、又连接能源电力消费的智能配电系统，已经成为新兴产业的重要基础。比如数据中心是新基建中的信息基础设施，是数字经济的基础设施，施耐德电气在优化数据中心效率方面有着出色的能力与经验，助力用户构建真正具有高可靠性、高可用性和高效运营、绿色可持续发展的数据中心。而针对轨道交通（如地铁配电系统）、电网（智能配电系统）、水务（智慧水务）及环保公用事业等城市基础设施关键领域，施耐德电气为其实施数字化转型升级，也是助力郑州中心城市建设再上新台阶。
“我们十分看好郑州乃至河南的发展，在施耐德电气的大布局中，郑州是重要的落点。”陈蔚蔚表示，他们将充分发挥自身在数字化转型方面的经验和优势，联合本地客户、合作伙伴，以绿色高效的数字化技术和解决方案，助力推动郑州国家中心城市建设。