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猛犸新闻·东方今报记者 周兰
近日,国家邮政局发布2020年7月中国快递发展指数报告。数据显示,7月份中国快递发展指数为284.6,同比增长37.4%。其中,发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数分别为272.4、457.6、185.5和99.5,同比增速均超去年同期水平,表明我国快递市场仍保持高位运行,下半年开局良好。
从分项指标看,国家邮政局预计,7月快递业务量完成69.3亿件,同比增长32%,意味着同比增量将连续4个月超15亿件;快递业务收入预计完成739.2亿元,同比增长21.5%,量收增速差进一步收窄,与4月份基本持平。
7月份,生鲜蔬果大量上市,供给充分,需求旺盛,农产品寄递方案不断拓维升级,成为业务量增长重要来源。为最大程度解决保鲜“最前一公里”难题,快递企业将收寄、包装等环节前移,通过“移动便民”揽收车心移动冷库、预处理中心等设施设备,提升保鲜效能。快递企业发挥供应链优势,扩大农产品销售渠道,助力黄桃、枇杷、硒砂瓜等时令果品成为餐桌新宠,为农特产品上行创造良好环境。
在服务方面,快递有效申诉率预计为百万分之0.2,改善幅度达5成;消费者快递服务满意度为78.6分,同比提升0.5分;72小时准时率为77.3%,同比提升0.3%。7月以来,我国多地连续暴雨,长江、淮河等流域多地发生严重洪涝灾害,全国防汛救灾工作进入最关键阶段、最紧要关头,寄递通道多处受阻。为保护人民群众生命财产安全,各快递企业一方面免费运送救灾物资,为抗洪救灾贡献“快递力量”;另一方面,全力抢运积压的快件包裹,利用暴雨间隙加大投递密度,通过于线路径优化、加强防雨包装等措施,保障寄递渠道畅通和快件安全,尽力保证汛情期间服务时限不下降,服务质量不打折。
7月,发展趋势指数为99.5,同比增长36.9%,国家邮政局预计8月快递业务量同比增长33%左右。从资本市场预期看,7家快递企业入围中国500强,表现突出。下半年,快递市场将迎来业务旺季,增速将逐步加快,资本市场对快递业仍保持良好预期。