疫情期间，河南为外籍人士开通中英双语热线

　　猛犸新闻·东方今报记者 李莉

　　疫情发生以来，在豫的外籍人士疫情防控怎么样?在3日省政府新闻办组织的河南省新冠肺炎疫情防控专题第二十二场新闻发布会上，省委外办副主任王自文进行了解答。

　　我省高度重视在豫外籍人士的疫情防控工作，把他们统一纳入到全省的防控体系之中，与我国公民一样，一视同仁，无差别地执行防控措施，为他们提供必要的生活保障和协助。对来自疫情严重国家和地区的人员，入境后采取有关检验检疫和防控举措，确保他们身体健康和生命安全。我省涉外疫情防控主要做了以下几个方面的工作：

　　一是排查救治。对在豫外籍人士进行全面排查，准确掌握他们的分布动态、健康状况等相关信息，并有针对性的做好重点人群的工作，比如在校的外国留学生。截至目前，我省有1例外籍人士1月23日确诊，经过14天的全力救治，于2月6日治愈出院，这是全国第3例治愈出院的外籍患者。其他在豫外籍人士无确诊病例和疑似病例。

　　二是发布信息。自1月28日起，我省通过编发微视频、利用“河南外事”微信公众号和官网等，以“温馨提示”的方式，将我省的疫情信息向在豫的外籍人士用中文、英文、法文、德文、俄文、韩文、日文、西班牙文等8种语言进行实时发布，做到疫情防控信息及时、准确、公开、透明。

　　三是开通热线。自1月29日起，我省外事部门开通了24小时中、英文双语热线电话，电话号码是0371-65688846，专门受理外国人咨询、求助。目前已接听24个国家的180多个来电，帮助协调处理签证延期、离豫回国、居家隔离、物资保障等各类问题。

　　四是群防群控。对在豫外籍人士采取精确到人的网格化管理和服务，实行数据和疫情“日报告”“零报告”，及时掌握相关情况，并做好疫情防控处置工作。比如，对有邀请单位的外籍人士，由邀请单位进行管理;在豫在校的外国留学生，由教育部门和学校做好工作;临时来豫的外籍人士，纳入社区联防联控范围。通过细心、贴心的管理与服务，让在豫的每一位外籍人士都切身感受到身处中国秩序不乱、身在河南事有人管，有力的增强了他们同中国人民一道战胜疫情的决心和信心。

　　在这里，我也希望，在河南的外国朋友能够充分理解并积极配合我省的相关防控举措。这些做法符合中国的法律法规，既是疫情防控工作需要，也可以有效阻止疫情的跨国传播。让我们共同努力，携手做好疫情防控，切实维护好自己和他人的健康安全。