首页 > 新闻频道 > 社会

新闻线索在线提交

从郑州万名房产经纪人中脱颖而出 他们是如何成为“学霸”的?

来源:猛犸新闻·东方今报 2020-01-20 18:36:49
  • 关注官方微信

  • 天天315维权

  猛犸新闻·东方今报记者 米方杰 萌友 刘燕/文图

  两周前,他们还是全国99个地区超25万经纪人搏学大考中的一员,搏学大考涉及的题目非常系统化,可以说是房地产行业的“高考”。考的内容实操性也很强,都是经纪人实际工作场景中用得最多、难度最大、用户最关心的知识,考试范围从房产政策、法律到金融贷款、交易细节,甚至刑法、离婚财产分割规则都有,非常详细。考试结束后,他们迅速恢复工作状态,每天来往于门店、小区、家的“三点一线”,也时刻为客户的买房、租房操心着。直到考试后的第一个周末,搏学大考成绩公布,他们因成为郑州的搏考状元而被大家关注,世家亚星店王金平以93.5分获得存量房考试的第一名;德佑陇海路店黄俊成以91.5获得新房考试第一名。

  【世家亚星店王金平:搏学考分93.5分】

  所谓天才,只不过把别人喝咖啡的功夫都用在工作上了

  对王金平来说,“勤”是备考的最好秘笈。同所有经纪人一样,他们每天大部分时间都忙于为客户解决问题,为了为客户提供专业的服务,王金平付出了大量时间学习专业知识,利用更多的休息时间去复习、思考。“专业知识本来就是服务客户至关重要的因素,只有熟练掌握了专业知识,才可以更好、更专业的服务客户。”

  “这是我第二次参加搏学考试,和高考一样正式,为此我下了不少功夫,考试前一天凌晨还在看资料。通过搏学考试,我认识到专业知识在日常工作中的重要性,对我自己而言,接下来要着重对税费模块进行查漏补缺。当然,这次考试也让我对二手房知识的掌握有了显著提升,考试让我的工作更加有意义。”

  相对于第二次的夺冠,第一次参加搏学大考的时候王金平并没有付出太多的心思,第一次接触搏学考试时,她带着“经纪人还要考试”的疑惑去备考,经历了全店齐心备考后,她第一次体会到搏学对团队氛围的凝聚作用;同时,从业六年期间,她从别人眼中“卖房子的人”到如今“职业房地产经纪人”身份的转变,更源于搏学对她专业知识的培养及引导,加上她始终坚持学习,最终赢得了客户的尊重和信任。在作业过程中,她总能第一时间以专业的角度为客户答疑解惑,甚至有客户在第一次带看后立即成交,这就是专业的力量,这就是搏学的力量。

  “我们门店小伙伴都非常重视这次考试,这次考试前我们门店没有教材,区助理把电子资料发到我们群里。店里的小伙伴自觉打印了一份,一共一百六十多页,我们分成了八本,大家轮换着看。店里的小伙伴都很用心的准备这次考试,我们把册子都翻打卷了。我自己也会把难以记忆的,难以理解的抄到自己的小本子上,有时间就会拿出来翻一翻,这可能是这次考试成绩不错的一个重要原因吧。”

  秉承“好记性不如烂笔头”的方法,她会在每天下班后研读搏学,遇到容易混淆的内容,先默背,记不住就再抄写。“搏学考试是一次很好的检验自己的机会,虽然我们已经在行业打拼多年,之前作业没有一天完整的流程,只能靠经验,现在就不一样了,有了专业的知识做指导,让我们面对客户的时候可以更加自信!”

  不断的努力与大量的时间让王金平取得了这次存量房搏学考试的第一名。“当知道我是第一名的时候是非常开心的,这一次考试涵盖的知识点更加全面,把平时作业中的每一个业务动作都包含进来了。要用百分百的专业来服务客户,这是作为一位经纪人的职业使命感。通过考试可以让我们对于业务知识点的记忆得到巩固,这是一件非常有意义的事情。”王金平十分谦虚地说道。”

  【德佑陇海路店黄俊成:搏学考分91.5分】

  只有不断奋斗才叫生活,才会创造价值

  “这次搏学考试,对专业知识的考核更全面、更细致,所以也让我明白在这个行业中,为了给客户提供更好的服务,就需要不断地更新自己、全方面学习,多弥补自己的不足,做最专业的房产经纪人!搏学知识点的学习是非常重要的,它涉及的知识面也很广,经纪人从前期的房源录入、房子维护到后期带看会用到的税费知识等都会用到。特别是对于新人来说,通过搏学知识点的学习,很容易就能上手。”黄俊成这样评价每天晨会的学习,“除了每天的学习,每个月一次的搏学考试是对知识点的验收和对知识的巩固,对经纪人业务能力和专业度的提升有很大帮助!”

  “服务客户最重要的就是专业,现在郑州经纪人有一万多名,如何让客户选择你,前提是你是一个足够专业的经纪人。刚刚做经纪人的时候,当有客户问到我比较专业性问题的时候我经常会卡壳,那个时候我第一时间想到去问师傅再给客户解答,但是这中间是会有时间差,客户的感受不是最好的。后来认真看了搏学书发现,我们遇到的很多问题,在搏学书上都能找到答案,从那之后我明白了搏学对于我们经纪人的重要性,开始重视搏学,因为我们要用专业去打动客户。

  “搏学辅导教材中行业、平台作业规则、制度的明晰化,能让从业者更清楚的了解规则,才能让他们敬畏规则”。搏学的价值不是一年两次的考试,它是每个从业者需要掌握的知识基础,想要更牢固的掌握搏学知识,就需要在日常作业过程中多积累,真正应用在作业中,才是搏学最大的价值。

  虽说“搏学大考”是个考试,但却增加了许多经纪人面对客户的底气,“搏学的知识点可以随时应用到实际操作当中,通过学习提高业务专业度,也提高了客户的满意度。”黄俊成说,因为这份自信,自己收获了莫大的职业荣誉感,也坚信以后会做得更好。

  考试后,每个经纪人在知晓成绩的同时,还将收获一份个人考试分析报告,可以系统全面地分析自己的成绩、优势、不足。学生时代很多人会对成绩排名有抵触情绪,其实有比较才有提高,知道自己的短板,才更有动力去补强知识,提升业绩。

  搏学致力于提升经纪人专业水平,熟知交易规则,帮助经纪人提高当场解决问题的能力;新经纪时代下的房地产经纪人,信息与合作至关重要,个人能力的专业性和行业制度的捍卫是个人发展的内核;搏学,可以培养从业者良好的学习习惯,同时提升个人专业度及拼搏进取的正向心态,强化个人价值观。

  贝壳找房CEO彭永东曾言,“中国房地产行业将进入服务者价值崛起的时代”。贝壳找房以提升服务者能力为抓手,充分挖掘服务者价值,撬动整个房产经纪行业服务水平的提升。未来,贝壳找房将持续连接各新经纪品牌,共同发力培育出高水平的服务者,更好地为用户提供高品质居住服务。

责任编辑:孟德超
有新闻想爆料?请登录《今报网呼叫中心》( http://www.jinbw.com.cn/call)、拨打新闻热线0371-65830000,或登录东方今报官方微信、微博(@东方今报)提供新闻线索。今报网商务合作招募中,诚邀合作伙伴,联系电话18737167215。
  • 时政
  • 河南
  • 社会
  • 民生
  • 财经
  • 教育
  • 行业
  • 综合

东方今报|资源手册|呼叫中心|联系我们|版权声明|法律顾问|广告服务|技术服务中心

Copyright © 2005 - 2019 JINBW.com.cn All Rights Reserved.

制作单位:东方今报全网中心  版权所有:东方今报社

关注我们