市民办完业务遗忘电脑包 “党员先锋岗”全力寻失主
来源:
2019-07-06 00:09:49
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□东方今报·猛犸新闻记者 付雨涵 通讯员 程思璐
郑州“绿城通”的业务办理窗口,都有“党员先锋岗”。最近发生了拾金不昧的故事,让“党员先锋岗”的金字招牌更加闪闪发光。
7月2日上午,在郑东新区的“绿城通”客服中心业务办理窗口办完业务的市民梁先生,把自己笔记本电脑包遗失在窗口服务台,工作人员陈冉发现后赶紧把电脑包拿到屋里,迅速跑到营业厅外寻找失主,然而失主已经不见踪影,她只能回到客服中心等待失主前来认领。
在等待未果的情况下,陈冉打开了电脑包,发现梁先生的名片,尝试联系失主后,当天下午,梁先生带着相关证件来到窗口,核实遗失的笔记本电脑包属梁先生所有,经过对电脑包内物品的核点,陈冉将电脑包完好地交给了梁先生。
此外,陇海路“绿城通”客服中心当班客服人员曲金娜近日在整理业务办理台时发现一个文件袋,打开文件袋后,装修合同及各种各样的图纸,让曲金娜“看蒙了”。她调取监控录像确认是前来办理业务的市民遗失,就通过114查询装修公司电话,联系上了市民宋先生。宋先生取回文件袋后称,文件袋内的各种文件全是自己装修房子的图纸及合同,遗失了将非常麻烦,并拿出红包感谢曲金娜,但是被她婉拒了。
郑州城市一卡通相关负责人介绍,党员示范岗的工作人员,是公司在党员群体中评选出的先进工作人员,既有利于激励公司员工搞好服务,也充分发挥了党员在公司建设、服务中的先进性。