饿了么口碑数字升级发力三线城市 新乡或成中原首个数字小城

东方今报 猛犸新闻记者 李莉 实习生 王琳

“购物逛街、点餐吃饭、唱K健身… 衣食住行，一部手机玩转全城”数字化时代，这些在一二线城市早已见怪不怪。如今，这些便利的服务在三线城市也随处可见。4月9日下午，在新乡市举行的餐饮数字化升级启动仪式上，饿了么副总裁王三虎表示，阿里本地生活服务公司已在新乡启动了城市餐饮数字化升级工程。饿了么口碑数字升级发力三线城市，新乡或将成为中原首个数字小城。

数字化浪潮催生新商机 一部手机玩转新乡成趋势

家住新乡人民东路的赵女士近期突然意识到，近半年里全家的生活发生了显著的变化。而这，源自于赵女士10岁孩子小宇的一篇作文。

“吃早饭的时间从5分钟变成了15分钟。晚饭经常能吃到我喜欢的鱼虾。有一次我告诉妈妈想吃桃子，没多久就有一个不认识的叔叔送上门。周末我最喜欢了，能要求妈妈带我去‘孩子赞不绝口’的大堡礁梦幻王国跟别的小朋友一起玩海洋球。”

这篇小学四年级学生作文中所描述的，可以说是新乡在数字升级浪潮下本地生活数字化发展、居民生活水平提升的一个缩影，衣食住行，一部手机全部搞定。

居民生活习惯的变化，也在当地市场催生了更多商机。出生在小县长垣的李辉，18岁跟着长辈从厨，如今已是新乡一家“主要卖线上，门店很网红”的秦留香牛肉面▪粥店的老板。“除了外卖，越来越多的小店在争相开通手机点餐、在线预定、线上运营等互联网餐饮经营工具，其中许多店开通后的收入多了近一倍。”

谈及未来一年规划，在数字化大浪潮中尝到甜头的李辉定义自己为“小城逆袭青年”，正准备在东区友谊路开第二家店。“今年之内准备开到五家分店，希望能做成连锁餐饮品牌”

从数据来看，小城“逆袭”已经在悄然发生。仅今年一季度，新乡在口碑饿了么平台交易增幅超过170%，线上商户数量增长为此前的4.2倍，份额更是环比直线飙升。另有第三方数据平台也显示，饿了么在新乡的市场份额已经突破50%。

退伍军人成饿了么“单王”数字经济带动小城月薪过万

“薪资待遇：认真干4000-6000元/月;努力干6000-8000元/月;使劲干8000-10000元/月。”不久前，一则新乡饿了么蜂鸟配送招聘启事刷屏了当地人的朋友圈，“新乡拥有月薪上万的蓝领岗位”颇受当地市民关注。

过去一年，业务量迅猛增长同样拉动了新乡市场对骑手需求的增长，骑手规模同比涨幅超过100%，而骑手们的收入更是出现了质的飞跃。

凭借军人的优异素质和为他人奉献的品格，侯磊磊很快成为了片区有名的单王。“实际上，每个月单王的工资都不止一万。”提到骑手工资，已在蜂鸟配送体系晋升为站长的侯磊磊难掩骄傲，“在我们这样的小城市，一个月一万的收入，不要两年就可以考虑买房了。”

饿了么华北区域负责人王向平表示，饿了么口碑仅今年一季度就在三四线城市创造了25万个就业岗位，未来还将直接在蜂鸟配送骑手、本地生活平台运营、市场推广等领域持续增加就业。

王向平还表示，持续高歌猛进的背后，是他对数字小城的坚定信心“就业是经济真正的晴雨表，我们希望通过持续增加就业机会，让数字化小城释放出更大的经济潜力。”

平台互联 新乡数字化监管为网络订餐装上“安全锁”

值得一提的是，在刚刚举办的新乡餐饮数字化升级启动仪式上，饿了么平台筛选出10家优质商户，提供“明厨亮灶后厨直播”和“食安封签先试先行”服务。

所谓“明厨亮灶”，就是在线下门店的后厨安装摄像头，消费者点餐时，可在点餐APP实时查看制作加工过程。“食安封签”，是饿了么推行的外卖餐品外包装封口贴，封签是由特殊材料制作，一旦打开或启封，将留下不可逆痕迹，消费者可根据封签是否完好判断餐品在配送过程中是否被打开。

新乡市市场监督管理局副局长牛建军认为，实施“食安封签”项目，对消费者来说，是给餐盒“上保险”，确保餐食配送最后一公里的安全;对外卖平台和商户来说，有利于企业积极落实食品安全主体责任，完善网络订餐全流程食品安全管控体系，不断提升食品安全管控水平。

从口碑饿了么的阶段成果中，可以看到新乡小城的经济结构和产业转型已发生双升级，新产业、新业态、新模式也为当地经济发展注入新活力。而作为首批落地本地生活数字下沉的试点城市，河南新乡也已受到业界的普遍看好，相信随着这股数字化浪潮的快速渗透，这座千年小城将会成为中原地区的首个数字小城。