瓶装水“出生”月余竟发霉消费者喊“洛阳大仁饮品”给说法

    ▶明明瓶装水生产日期显示是2018年7月16日，但瓶体内部却已发霉，水中有大量杂质和絮状漂浮物。8月29日，济源承留镇南姚村村民王先生联系记者，称其8月24日在本村批发部购买了一件24瓶装的“问题”瓶装水。□东方今报·猛犸新闻记者 吴战通

    见习记者 崔峰/文图

    【投诉】   村民购买的瓶装水中惊现不明漂浮物

    王先生称，发现问题后，他先是和批发部供货人联系，但供货人称“最高只有5件到10件水的赔偿权利”。王先生随即拨打厂家电话，但均无人接听。8月29日上午，记者见到了王先生一行，并见到了他所称的“问题”瓶装水。

    在王先生提供的整件瓶装水中，出现问题的瓶装水并非个例，记者看到，瓶装水瓶身标签显示为“大仁天然薄荷苏打水”，生产日期显示为2018年7月16日9点52分，制造商是洛阳大仁饮品有限公司，地址位于洛阳市吉利科技园纬三路。

    当着记者的面，王先生再一次拨通了供货人的电话，询问如何解决。供货人在电话中称，其他村子也有类似的情况，但自己“最高权利只有5件到10件的赔偿”。

    16点36分，记者拨打该企业服务热线400-717-6060，无人接听。

    记者用手机拨通了王先生提供的负责济源区域的厂家负责人手机，也无人接听。王先生称，这个电话从当天上午11点开始拨打，始终无人接听。

    记者随后表明身份，给厂家负责人手机发送了关于此投诉内容的采访短信。5分钟后，一名自称厂家工作人员的女子给记者打来电话，在登记了记者提供的产品投诉信息后，称经销商和消费者没有向他们反映，她表示“向上面汇报，随后单独联系”。

    【原因】  专业人士称或因消毒设施不到位

    记者疑虑，生产日期明明显示2018年7月16日，仅仅过去一个半月，咋会出现如此问题？

    济源市消协一位工作人员表示，第一，问题瓶装水或与厂家对瓶子的清洁消毒管控不严有关；第二，该企业涉嫌篡改生产日期。

    8月30日下午，记者就此情况咨询了济源市食药监局检测中心的专业人士。他表示，从外观上看，该瓶装水属于质量问题，正常产品不会出现这样的问题。

    那么，消费者出现这样的问题后，该如何解决呢？济源市消费者协会一位卫姓工作人员告诉记者，第一，消费者可以选择和经销商自行协商；第二，可以向食品药品监督管理部门进行举报并要求附带赔偿。

    王先生随行的一位村民告诉记者，这种品牌的瓶装水在济源各乡镇大量销售，自己全家6口从去年开始，“一个月十件”，一直喝这个品牌的水。对于突然出现的这个状况，他感到吃惊和后怕。

    当地一位村民也向记者表达了忧虑，他希望搞清楚这个品牌的瓶装水，究竟出了啥问题？对身体有没有损害？

    济源市一位饮料行业资深人士接受记者采访时称，这种现象多半是消毒设施不到位，导致细菌污染造成的。他进一步分析了问题原因：1.纯净水臭氧浓度太低；2.空瓶杀菌不彻底；3.设备消毒有死角；4.检查瓶盖密封情况。估计是生产过程中臭氧浓度不达标造成的。

    【进展】  济源食药监执法人员介入调查

    8月30日下午5点左右，记者再次致电该瓶装水的生产企业洛阳大仁饮品有限公司，就问题发生的原因进行咨询，接电话的工作人员称，截至目前，还没有接到公司的回复。

    8月31日下午，记者以投诉者的名义，拨打了济源市食品药品监督管理局投诉电话0391-6835601，就该产品出现的问题进行了反映。

    9月1日，记者获悉，济源市食药监局组织执法人员已对该批次水进行了监督检查，并对销售该瓶装水的经销商以及厂家供货点进行执法检查，未发现该批次的水。

    目前，该局已责令该瓶装水的济源经销商立即召回该批次的水，并对该经销商其他批次的水进行了抽样检查。执法人员表示，下一步，济源市食品药品监督管理局将继续对该厂家的水开展监督检查。

    河南麟格律师事务所律师李国森表示，根据《食品安全法》第148条的规定：生产不符合食品安全标准的食品或经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

    关于该事件的进展，东方今报·猛犸新闻记者将继续关注。