不满意不用付钱 天猫首推家电“先享后付”新模式

东方今报 猛犸新闻记者 李莉

8月28日，天猫在2018全球大家电趋势发布会宣布，联手芝麻信用在家电行业率先推出“先享后付”，芝麻信用分700分及以上用户可先试用30天，满意后再付款。发布会上，近70款2018全球家电趋势新品集中亮相，接下来包括海尔、美的、A.O.史密斯等在内的近50个一线品牌将陆续接入先享首付。

在消费升级的趋势之下，洗碗机、扫地机、垃圾处理器、洗烘一体洗衣机等一系列解放双手的家电“新物种”纷纷面世。“机器洗的干净吗?”“粉碎效果怎么样?”面对新物种，消费者时常被这些疑问所困扰。随着天猫“先享后付”这一全新全新消费模式的落地，将彻底解决这些问题，新品好不好，先用再付钱。

“家电智能化已成为一种趋势，先享后付将加速孵化家电新品类，降低新物种走进生活的门槛。”天猫消费电子事业部大家电总经理虞杲表示，将持续引领消费者的生活方式，创新消费模式，推动IoT智能商品普及，用3年时间推动中国家庭实现“不动手生活”。

天猫已成为全球最大的新品首发平台，2018上半年累计有超过55万款手机、数码、家电、3C新品在天猫首发，平均每天有3000余款新品通过天猫面向消费者。“天猫已被消费者打上新品、时尚、品质的烙印，成为品牌新品首发的最佳平台。”虞杲表示，天猫通过大数据赋能新品，新零售打通线上线下，建立新品触达消费者路径最短、最快捷的通路。

目前，天猫成立IoT部门，通过整合阿里生态内的云计算、大数据、AI技术等能力，帮助家电品牌商更好的定义、设计、生产、销售物联网产品;另一方面天猫家电将以底层物联技术为基础，联通各智能家电使用场景，以成套的智能产品和服务，让用户感受智能物联网全场景的智能。

接下来，屏幕发声的大屏电视、洗衣硬币摞一米高不倒的静音洗衣机、能手感控制的智能油烟机、激光导航的扫地机器人等近70款趋势新家电品将在“99”大促、“双11”等节点发布，届时消费者可在体验先享后付。

近期，赛诺、中怡康、ECdateway三大权威数据机构发布的2018 H1中国家电3C市场发展报告均显示，上半年天猫家电3C增势强劲，增速稳居全网第一。中怡康消费电子事业部总经理彭显东在大会中指出，家电产品智能化将以“人”的需求出发，从产品智能向物联价值衍进，智能科技将全面走入生活。